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SARL Camping de l'Abbatiale

39 rue Salvador Allende

60340 Saint Leu d'Esserent

Tel : 03 44 56 38 76

Fax : 09 81 19 24 51

 

Rédaction : François Lombart

contact@camping-abbatiale.fr

www.camping-abbatiale.fr

 

Hébergeur

Jimdo GmbH

Stresemannstr. 375

22761 Hamburg

Germany

team@jimdo.com

www.jimdo.com

Tel.: +49 40 - 8 22 44 997

Fax: +49 40 - 8 22 44 998

 

 

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SARL Camping de l'Abbatiale

39 rue Salvador Allende

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RECOURS AU MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION :

 

1er recours : Réclamation préalable

 

Les réclamations écrites par LR/AR sont à adresser à la réception de l’établissement :
2ème recours : Saisir le Médiateur

 

En l'absence de réponse ou si votre litige persiste après réclamation, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation dans un délai d’un an à compter de la date de la réclamation

 

Soit : par voie électronique

 

https://HYPERLINK "https://www.mediaframa.com/"www.mediaframa.com

 

soit courrier adressé au :
Médiateur de

 

MEDIAFRAMA

 

41, Rue Simon Vollant –

 

Parc de la Cessoie –

 

Bâtiment B –

 

59130 LAMBERSART

 

Sur chaque échange "courrier ou mail" à destination des clients vous ayant fait une réclamation traitée au niveau du service client, voici la mention à indiquer :

 

"Si aucune solution n'est trouvée entre vous et nous, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDIAFRAMA, pour toute réclamation liée à une prestation introduite au cours des 12 derniers mois, par voie électronique : www.mediaframa.com ou par courrier adressé à l'adresse suivante : Le Médiateur MEDIAFRAMA, 41, Rue Simon Vollant Parc d'Activité de la Cessoie, Bâtiment B, 5930 LAMBERSART".